La fidélisation des clients est certainement une stratégie gagnante. Notre ECM vous libère du temps pour l'essentiel

De nos jours, l'on trouve de nombreuses informations sur Internet. Mais les clients veulent plus : un service de conseils adaptés à leurs exigences et besoins. Pour ceci, tous vos composants informatiques doivent interagir.  Grâce à ELO, vous maitrisez parfaitement la paperasse. Fini le temps des factures, commandes et autres documents envahissants.  Un investissement sûr De cette manière, vous avez plus de temps pour l'essentiel - vos clients.

  • archivage central de tous vos documents
  • solution à haute scalabilité
  • intégration flexible de systèmes tiers
  • dossiers clients électroniques globaux

AVANTAGES

Des processus efficaces

Des processus automatisés permettent d'accroître la productivité et de réduire les coûts.

Des processus transparents

Bien sûr, les modifications apportées à un document font l'objet d'une journalisation continue.

Une vue d'ensemble structurée

Un dépôt central de tous les documents permet d'avoir un aperçu clair et net de la situation.

Des clients satisfaits

Pour avoir des collaborateurs et des clients satisfaits, il faut faire preuve d'une excellente réactivité.

Une réduction du temps de traitement

Les temps de traitement sont réduits grâce à l'automatisation des processus et à des mécanismes de recherche intelligents.

L'intégration de systèmes tiers

Les systèmes tiers peuvent être intégrés très simplement - vous profitez d'un flux de l'information sur l'ensemble du système.

 „La fusion de notre comptabilité et de notre système ERP dans ELO permet de créer des rapports sur le processus de production journalier et de nous en servir pour la correspondance avec nos clients.“

Peter Winkler, conseil d'administration, EMG eG

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