Traducido por IA
Las soluciones de gestión de contenido empresarial de ELO le permiten controlar los procesos empresariales con flujos de trabajo, así como recopilar, editar y almacenar información empresarial crítica, de manera que pueda encontrarla fácilmente y que sea accesible para todo el mundo
La aparición de tendencias tales como ciudades inteligentes, hogares inteligentes y comunidades inteligentes, asociada a una demanda mayor de energía local y a un número mayor de clientes dispuestos a cambiar de proveedor, está modificando la situación de las empresas de suministro general. Todo esto deriva en un aumento del papeleo para las empresas: más facturas, más correos electrónicos y más correspondencia con el cliente. ELO ofrece soluciones para la gestión digital de documentos y tramitación automatizada de facturas, garantizando que se proporcione un excelente servicio al cliente, sin importar la cantidad de papel que necesite administrar.
La electricidad y el agua son necesidades básicas. Consideramos que proporcionar un mejor servicio al cliente resulta igualmente esencial a fin de garantizar que las empresas públicas de suministro general puedan seguir siendo competitivas en los años venideros. Nuestra decisión de implementar un sistema de gestión de contenido empresarial marcó un hito en términos de evolución de la compañía en un negocio orientado a los servicios.
Herbert Klasen, director de proyectos TI, Stadtwerke Ratingen
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