ELO klient: JostGroup

Il JostGroup è un gruppo di aziende di logistica e trasporti con sede centrale in Lussemburgo e filiali in tutta Europa. Con ELOenterprise, il JostGroup riduce l'archiviazione cartacea, risparmia tempo ed evita i cambi di formato. Le informazioni richieste sono disponibili per i collaboratori "on demand", migliorando il servizio clienti e l'efficienza dei processi interni. In questo modo i collaboratori possono trovare i documenti molto più velocemente e comprendere meglio i processi. Le richieste dei clienti vengono ora risolte direttamente al telefono, in quanto il personale dispone di tutta la documentazione necessaria per elaborare gli ordini.

> 500 Zatrudnienie

Logistyka, transport i ruch drogowy

Luksemburg

Przegląd

Firma

Il JostGroup è un gruppo di aziende di logistica e trasporti con sede centrale in Lussemburgo e filiali in tutta Europa. L'azienda dispone di oltre 2.600 veicoli e 200.000 m² di spazio di stoccaggio in Europa e offre i suoi servizi di trasporto via terra, mare e aria.

Wyzwanie

Gli attuali sistemi cartacei devono essere sostituiti. Il dispendio di tempo per l'archiviazione e la ricerca di determinati documenti deve essere ridotto. Il software ECM deve integrarsi perfettamente nell'ambiente informatico del JostGroup.

Rozwiązanie

Introduzione di ELOenterprise. Collegamento al Transport Software DST, al sistema ERP Microsoft AX e a MyEnterprise. Realizzazione del fascicolo elettronico.

Korzyści

Il JostGroup ha ridotto in modo significativo l'archiviazione cartacea. Il personale può ora trovare i documenti in modo rapido e sicuro e avere più tempo per le proprie attività principali. Il servizio clienti è stato migliorato grazie alla rapida disponibilità di informazioni.

"Rispetto agli altri produttori, ELO ci ha offerto una soluzione personalizzata in cui abbiamo potuto integrare senza problemi il nostro ambiente informatico, oltre naturalmente alla facilità di applicazione del software, che per noi riveste un ruolo importante."

André Wansart, Project Leader del JostGroup

Wymagania

Anbindungen an Drittsysteme

Belegerfassung/ Extraktion

E-Akte

ERP-Integration

Workflow

Rozwiązania ELO w praktyce

ELO ECM Suite

Dzięki oprogramowaniu do zarządzania treścią przedsiębiorstwa (ECM) można zdigitalizować i zautomatyzować procesy biznesowe.

Połączenie z systemami innych firm

Microsoft

Silny Partner w projektach digitalizacji

MULTIDATA Sarl

2, Am Hock

9991 Weiswampach, Luxemburg

Telefon: +352 27 / 000 240 -700

www.multidata.lu

Profil partnera

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