Ia tidak akan terpisah: ECM di cloud

Penggunaan perisian, infrastruktur IT dan perkhidmatan yang tidak dihoskan secara tempatan pada komputer di premis telah menjadi sebahagian daripada banyak syarikat.

Perkara utama dalam konteks ini ialah penyelesaian berasaskan cloud seperti "Perisian sebagai Perkhidmatan" (SaaS), yang membolehkan syarikat menawarkan penyelesaian dan perkhidmatan perisian yang komprehensif kepada pelanggan mereka. Terima kasih kepada model ini, penggunaan perisian menjadi lebih mudah dan pantas, kerana usaha yang terlibat dalam pelaksanaan dalaman pada pelayan proprietari dikurangkan—atau malah dihapuskan sepenuhnya. Sebagai alternatif, terdapat trend yang semakin meningkat ke arah gabungan pemasangan dalaman dan penggunaan perkhidmatan cloud; pendekatan ini dirujuk sebagai infrastruktur hibrid.