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La solution GED d’ELO vous permet d’avoir, à tout moment, un aperçu clair du statut de vos contrats, dossiers clients et processus métiers.

Proposez des services financiers mobiles pour vos clients avec la dématérialisation et la GED.

Avec la gestion électronique de vos documents (GED), vous accédez à tous vos dossiers clients en un clic. Choisir le logiciel ECM d’ELO dédié à la finance, c’est optimiser vos processus en entreprise et renforcer votre relation client.

Les banques et assurances traditionnelles coopèrent avec des prestataires technologiques en matière de services financiers. ELO ECM Suite propose des solutions parfaitement adaptées qui permettent la communication entre différents systèmes informatiques dans votre entreprise.

La legislation exige que tous les processus métiers soient parfaitement documentés. Le logiciel GED d’ELO permet d'accélérer les workflows et de respecter les directives légales en matière de sécurité et de révision.

Le Big Data et la fidélisation client sont également des sujets importants. De plus en plus de clients utilisent leur smartphone pour effectuer leurs transactions bancaires. Grâce à ELO ECM Suite, vous êtes parfaitement préparés à optimiser votre service client.

ELO prépare le secteur financier à la réglementation DORA

Avec le règlement DORA, l'UE souhaite renforcer la sécurité du secteur financier contre les attaques numériques. Pour ce faire, le règlement définit des mesures améliorant la sécurité des données tout en permettant de maintenir le bon fonctionnement du secteur même en cas d'incident. Le règlement Digital Operational Resilience Act (DORA) doit être appliqué depuis le 17 janvier 2025 dans tous les Etats Membres de l'Union Européenne.
 
Pour aider les entreprises du secteur financier à se mettre en conformité avec la nouvelle réglementation, ELO propose le module DORA pour la gestion des contrats avec sa solution ELO Contract. Ce nouveau module s'intègre directement dans le contrat et propose différents outils pour répondre sans trop d'efforts aux exigences du règlement.

DORA renforce la sécurité des données dans le secteur financier

DORA est un règlement européen visant à renforcer la résilience numérique des entreprises du secteur financier. Le Digital Operational Resilience Act est en vigueur  depuis le 17 janvier 2023 et doit être appliqué depuis le 17 janvier 2025. Il contribue de manière significative à renforcer le marché financier européen face aux cybermenaces et aux risques liés aux technologies de l'information et de la communication (TIC). En tant que règlement de l'UE, DORA est directement applicable et ne doit pas être transposé dans le droit national. Le règlement ne s'applique pas seulement au secteur financier de l'UE, mais aussi à des pays extérieurs à l'UE, pour autant que les institutions concernées opèrent ou fournissent des services au sein de l'UE. 

La GED dans le secteur de la finance : l’exemple REA Card

Consultez le dossier complet : GED finance REA Card

Les enjeux des entreprises dans la finance

Contrats, factures, devis, documents comptables… Les salles d’archives se remplissent de papier et font perdre un temps précieux à vos équipes. Aujourd’hui, les entreprises du secteur de la finance doivent accéder à leurs informations facilement, à n’importe quel moment et depuis n’importe quel endroit. La gestion des documents exige une organisation rigoureuse que seule une solution de dématérialisation peut vous apporter. Moderniser votre système d’information vous permettra de :

  • faciliter le transfert d’informations au sein de votre entreprise
  • automatiser les processus métiers
  • améliorer la qualité du service client
  • maîtriser les risques et détecter les comportements frauduleux
  • répondre aux exigences réglementaires
     

Solutions de dématérialisation GED pour le secteur de la finance

Avec le logiciel ECM d’ELO, vous assurez la gestion électronique de vos documents dans toutes les strates de votre entreprise. Cette solution GED vous offre de nombreux avantages :

  • La centralisation de tous vos documents sur une seule et même plateforme numérique
  • La traçabilité des dossiers et des échanges d’informations
  • Le pilotage des démarches qualité et d’amélioration continue
  • Une fidélisation client renforcée
     

ELO est parfaitement intégré dans Navision, ce qui nous permet de diriger nos processus de façon simple, transparente et automatisée.

Peter Degenhartt, chef de projet, Seyffer GmbH

Nos partenaires certifiés se feront un plaisir de vous accompagner dans la planification
et la réalisation de vos projets.